Hoàn thiện giải pháp quản lý chuỗi bán lẻ Cho Shop Sữa 123 từ phần mềm A3 Solutions

Shop Sữa 123 là một chuỗi cửa hàng bán lẻ sữa nổi tiếng tại Long Xuyên - An Giang, do chủ cửa hàng là anh Bình, một người có tầm nhìn và sự am hiểu về công nghệ. Với sự phát triển nhanh chóng, Shop sữa 123 đã mở rộng với 3 chi nhánh lớn. Nhưng cũng chính vì thế mà nó đang gặp phải nhiều thách thức trong việc quản lý và chăm sóc khách hàng

Vậy thách thức chính mà Shop Sữa 123 phải đối mặt là gì?

Anh Bình với sự tỉ mỉ trong kinh doanh đã sớm nhận ra những vấn đề mà "đứa con tinh thần" của mình đang gặp trục trặc như sau:

- Phần mềm cũ thiếu tính năng CSKH và quản lý khuyến mãi, dẫn đến việc không thể tối ưu hóa việc chăm sóc khách hàng cũ thân thiết đồng thời dễ xảy ra sai sót khi quản lý tay.

-> Chăm sóc khách hàng không hiệu quả.

- Việc quản lý thủ công cho từng chương trình khuyến mãi, đến từng chi nhánh, với từng điều kiện áp dụng khác nhau gây mất thời gian và chưa được hệ thống tính hợp đồng bộ

-> Quản lý CTKM phức tạp và không hiệu quả.

Muốn bổ sung dịch vụ giao hàng tận nhà nhưng chi phí cho các app bên thứ ba lại quá tốn kém và chưa mang lại hiệu quả như mong đợi.

-> Chi phí ứng dụng khách hàng không hiệu quả.

Hoàn thiện hơn cùng A3 Solutions

Để giúp anh Bình giải quyết các vấn đề trên, A3 Solutions tự hào giới thiệu giải pháp quản lý chuỗi bán lẻ hoàn hảo, đáp ứng mọi yêu cầu thực tế của Shop Sữa 123.

Giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả:

Sử dụng hệ thống CSKH tích hợp của A3 Solutions cho phép gửi tin nhắn SMS, thông báo, tặng voucher và chúc mừng sinh nhật đến khách hàng.Tích điểm đa dạng và linh hoạt với các chương trình như tích điểm đổi quà, tích điểm nhóm sản phẩm ưu tiên, và tích điểm theo hệ số giúp đa dạng hóa chương trình khuyến mãi và tăng cường trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

Thông minh hơn trong quản lý đa chi nhánh:

Trang quản lý tổng (Web admin) của A3 Solutions cho phép anh Bình tạo và quản lý các chương trình khuyến mãi đa chi nhánh một cách dễ dàng.Có thể thiết lập các chương trình khuyến mãi với ngày bắt đầu và kết thúc, theo dõi tiến độ doanh thu và lưu lượng bán hàng trên từng chi nhánh.

Tích hợp app dành cho khách hàng:

A3 Solutions cung cấp ứng dụng khách hàng tích hợp sẵn, dễ sử dụng và trực quan.Khách hàng có thể dễ dàng theo dõi đơn hàng vận chuyển, các chương trình khuyến mãi, tích điểm và sử dụng các ưu đãi từ Shop Sữa 123 ngay trên ứng dụng.

Với giải pháp quản lý của A3 Solutions, không chỉ giúp giải quyết các thách thức hiện tại của Shop Sữa 123 mà còn tạo ra cơ hội mới để tối ưu hóa kinh doanh một cách hiệu quả.Việc ứng dụng và cải thiện từ đó, A3 Solutions tin rằng chuỗi Shop Sữa 123 sẽ tiếp tục đạt được sự thành công và phát triển bền vững trên thị trường An Giang những năm sắp tới.

Lời hứa phục vụ tận tình với khách hàng

Nhờ tầm nhìn từ chủ chuỗi cửa hàng - anh Bình, với các kiến thức về công nghệ, anh đã thật sự tin tưởng và đồng hành cùng với A3 Solutions để đưa ra một bước đi đột phá, mang đến hiệu quả kinh doanh rõ rệt cho chuỗi cửa hàng của mình. Sự hợp tác này không chỉ mang lại những con số ấn tượng cho Shop Sữa 123, mà còn khẳng định rằng sự cố gắng và hoàn thiện của doanh nghiệp mỗi ngày sẽ hoàn toàn chinh phục  trái tim khách hàng.

A3 Solutions sẽ tiếp tục đồng hành và cố gắng cung cấp các giải pháp quản lí tốt nhất để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và phát triển bền vững cho Shop Sữa 123 trong tương lại sắp tới.