NHÂN VIÊN TELESALE

Mô tả công việc

Nhân viên Telesale chịu trách nhiệm tiếp cận và tư vấn khách hàng, doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng phần mềm quản lý bán hàng và dịch vụ kế toán – thuế, nhắm đạt chỉ tiêu doanh số được giao.

•     Chủ động tìm kiếm, khai thác và tiếp cận khách hàng tiềm năng qua điện thoại, Zalo, email và các kênh trực tuyến.

•     Gọi điện theo data khách hàng công ty cung cấp

•     Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phần mềm quản lý bán hàng (A3) và gói dịch vụ kế toán – thuế phù hợp với từng doanh nghiệp, HKD.

•     Thực hiện demo sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình ra quyết định mua hàng.

•     Theo dõi, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng sau khi ký hợp đồng.

•     Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật và kế toán đảm bảo chất lượng dịch vụ sau bán hàng.

•     Cập nhật thông tin khách hàng và tiến độ deal trên hệ thống CRM đầy đủ, chính xác.

•     Hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân theo tuần/tháng được giao.

•     Tham gia đào tạo sản phẩm định kỳ và đề xuất cải tiến quy trình bán hàng.

Yêu cầu ứng viên

Trình độ & Kinh nghiệm:

•     Tốt nghiệp Trung cấp trở lên; ưu tiên các ngành: Kế toán, Tài chính, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin.

•     Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesale/sale trong ngành phần mềm hoặc dịch vụ kế toán – thuế.

•     Ứng viên chưa có kinh nghiệm ngành nhưng có nền tảng kế toán hoặc đam mê bán hàng công nghệ sẽ được đào tạo bài bản.

Kỹ năng & Tố chất:

•     Giọng nói rõ ràng, truyền cảm; kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt qua điện thoại.

•     Khả năng lắng nghe, phân tích nhu cầu và xử lý từ chối linh hoạt, khéo léo.

•     Chủ động, kiên trì, chịu được áp lực doanh số.

•     Tư duy học hỏi nhanh về sản phẩm và quy trình kế toán –thuế cơ bản.

•     Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel); biết sử dụng CRM là lợi thế.

Quyền lợi

•     Thu nhập không giới hạn – hoàn toàn theo doanh số: hoa hồng hấp dẫn, chi trả minh bạch và đúng hạn.

•     Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và kiến thức kế toán – thuế ngay từ ngày đầu.

•     Môi trường trẻ, năng động, đề cao sự sáng tạo và kết quả thực chiến.

•     Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Nhân viên → Senior Sales → Team Leader → Sales Manager.

•     Hỗ trợ công cụ làm việc: data khách hàng, tài khoản CRM, tài liệu bán hàng chuyên nghiệp.

•     Tham gia các cuộc thi doanh số, trip du lịch nội bộ và các chương trình ghi nhận thành tích.

•     BHXH, BHYT, thưởng KPI, … và các phúc lợi khác theo quy định củakhách hàng, doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng phần mềm quản lý bán hàng và dịch vụ kế toán – thuế, nhằm công ty.

Thời gian và địa chỉ làm việc:

Thời gian: thứ 2 - thứ 6, 9:00 đến 18:00

Văn phòng: 210 Hoàng Hoa Thám, phường Bảy Hiền, HCM

📩 Mọi thắc mắc vui lòng gửi về: Phòng HCNS - hr@a3solutions.vn