Trăn trở của Siêu thị Jerry: Hành trình quản lý 30 cửa hàng hoạt động ổn định và hiệu quả

Trải qua hơn 8 năm phát triển với mục tiêu phục vụ khách hàng tốt hơn và cung cấp sản phẩm chất lượng cho các bé và mẹ bỉm sữa, Siêu thị Jerry thuộc Công ty Cổ Phần Mẹ và Bé Dũng Jerry do anh Dũng điều hành đã trở thành một trong những thương hiệu được người tiêu dùng tin cậy.Với sứ mệnh đưa các sản phẩm tốt nhất đến cho trẻ em khắp khu vực Đông Nam Bộ, việc mở rộng chuỗi cửa hàng là bước đi tự nhiên để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Thách thức đã bắt đầu từ đâu?

Tuy nhiên, với sự phát triển và mở rộng nhanh chóng, anh Dũng đối mặt với thách thức quản lý hiệu quả đồng bộ hơn 30 cửa hàng. Làm sao để đối phó với sự tăng cao của doanh thu từ mỗi cửa hàng? Chắc chắn đòi hỏi một hệ thống quản lý thông tin toàn diện và linh hoạt hơn.Đồng thời, Siêu thị Jerry đang đối diện với không chỉ các nhu cầu thực tế từ khách hàng mà còn những ý tưởng mới để đáp ứng chúng, nhưng phần mềm quản lý hiện tại không thể đáp ứng.

Đối đầu với thách thức cùng A3 Solutions

Qua tìm hiểu, anh Dũng và đội ngũ của A3 Solutions đã có cơ hội gặp gỡ và trao đổi về những thách thức hiện tại của chuỗi Siêu thị Jerry. Từ đó, một hành trình hợp tác chính thức đã bắt đầu.

A3 Solutions cung cấp cho Siêu thị Jerry một giải pháp phần mềm toàn diện, đa dạng và nhiều tính năng mới bao gồm:

Trang quản lý tổng (Web admin)

• Theo dõi doanh thu, tồn kho và hoạt động kinh doanh trên các chi nhánh từ xa.
• Tích điểm đa dạng và linh hoạt (tích điểm hóa đơn, nhóm sản phẩm ưu tiên, theo hệ số).
• Cấu hình bảng giá linh hoạt, cảnh báo hạn sử dụng, dự báo thu-chi, cảnh báo hàng tồn.
• Quản lý bán hàng đa nền tảng, theo dõi người dùng, tích tem-tích lon, xuất/nhập file kiểm kho.

Trang bán hàng (Cashier)

• Quản lý đơn hàng, thanh toán và tạo sản phẩm mới một cách thuận tiện và chính xác.
• Lưu đơn hàng khi offline để đảm bảo khách hàng không bị gián đoạn.
• Thanh toán qua mã QR, ví điện tử, thẻ quốc tế Visa/Mastercard, Internet Banking, tạo trải nghiệm thanh toán linh hoạt và thuận tiện cho khách hàng.

Ứng dụng nhân viên và khách hàng

• Hỗ trợ chấm công, bán hàng, quản lý tồn kho và tạo sản phẩm trên điện thoại di động, nâng cao hiệu quả làm việc.
• Kết hợp tính năng mới giúp tương tác cao với mini game, livestream và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
• Hỗ trợ mua sắm và thanh toán trực tuyến, tạo ra trải nghiệm mua hàng dễ dàng và thú vị cho khách hàng.

Đây là một bước ngoặt quan trọng giúp Chuỗi Siêu thị Jerry giải quyết tất cả các vấn đề khó khăn. Đồng thời, việc quản lý hoạt động kinh doanh trở nên hiệu quả hơn, giúp nâng cao năng suất làm việc và tăng trải nghiệm khách hàng.Cũng là một minh chứng rõ ràng về sự quyết tâm và nỗ lực của anh Dũng trong việc áp dụng công nghệ của A3 Solutions để nâng cao hiệu quả kinh doanh và bắt lấy cơ hội nhân rộng chuỗi siêu thị trên khắp khu vực.

Hiện tại, hệ thống đã ổn định và sẵn sàng cho các kế hoạch mở rộng tiếp theo của Dũng cũng như chuỗi siêu thị Jerry. Trong tương lai gần, chuỗi Jerry và A3 Solutions sẽ phối hợp với nhau để mang đến nhiều tính năng mới hấp dẫn như minigame trên ứng dụng, livestream sản phẩm, voucher, quà tặng. Đây là những bước tiến quan trọng trong việc tăng cường chăm sóc khách hàng và phát triển chuỗi cửa hàng một cách bền vững.

A3 Solutions  tự hào khi là một đối tác đáng tin cậy của Siêu thị Jerry

A3 Solutions không chỉ là một nhà cung cấp phần mềm mà còn là đối tác đồng hành đáng tin cậy của chuỗi siêu thị Jerry trong hành trình mở rộng chuỗi cửa hàng. Với sự hỗ trợ và sự đổi mới liên tục từ đội ngũ chuyên gia của A3 Solutions, ông Dũng tin tưởng rằng cả hai sẽ cùng nhau mang lại những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng và đưa chuỗi siêu thị Jerry vươn xa hơn trong thị trường miền Nam cũng như cả nước.